07.09.2017 10:43

Achtung Haustürgeschäfte!

Seit einigen Tagen melden sich verstärkt verunsicherte Kunden bei uns und klagen über unseriöse Haustürgeschäfte, in denen es um den Abschluss von Erdgas- und/oder Stromlieferverträge geht. 

Oftmals geben sich die Vertreter als Mitarbeiter der Köthen Energie GmbH aus. Derartige Verträge werden teilweise mit massivem Druck und oft mit falschen Aussagen und über den regionalen Versorger geschlossen.
Die Kunden werden getäuscht und zur Herausgabe der letzten Strom- oder Gasrechnung gedrängt. Anschließend werden neue Verträge zur Unterschrift vorgelegt.

Die Mitarbeiter der Köthen Energie können sich immer ausweisen!
Unsere Mitarbeiter melden sich vorher bei unseren Kunden an, wenn es um die Klärung ihrer Fragen, Beratung oder Vertragsabschluss geht.

Geschäfte an der Haustür sind riskant!!!
Wurde dennoch ein Vertrag an der Haustür abgeschlossen, kann dieser innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen werden.
Als eigener Beweis sollte der Widerruf per Einschreiben mit Rückschein an den Absender des Vertrags gesendet werden.
Bei Fragen hierzu stehen wir unseren Kunden selbstverständlich unterstützend und beratend unter 03496/5055-0, und persönlich in unserem EnergieLaden sowie im Service Center zur Verfügung. 

Helfen Sie mit! Informieren Sie uns umgehend, wenn sich fremde Personen als Mitarbeiter der Köthen Energie ausgeben. Nur so können wir dagegen vorgehen. 


Wir sind für Sie da

03496 5055-0
03496 5055-20
presse@koethenergie.de

Service-Center

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