Aktuell berichten uns Kundinnen und Kunden von Besuchen und Anrufen durch vermeintliche Energieanbieter. Die Personen geben sich häufig als Mitarbeiter eines Energieversorgers aus und versuchen, persönliche Daten wie Name, Adresse, Vertragsdaten oder die Zählernummer für Strom und Gas zu erfragen.
Bitte geben Sie am Telefon oder an der Haustür keinerlei persönliche Daten, Vertragsdaten oder Zählernummern weiter.
Bereits diese Informationen können ausreichen, um einen Anbieterwechsel einzuleiten oder Verträge vorzubereiten.
Hinter solchen Anrufen und Besuchen steckt häufig eine Vertriebsmasche. Sollten Sie kontaktiert werden, geben Sie keine Auskünfte zu Ihren persönlichen Daten oder Ihrem Energievertrag. Notieren Sie sich nach Möglichkeit den Namen des Anrufers bzw. Besuchers sowie die Telefonnummer und beenden Sie das Gespräch.
Setzen Sie sich anschließend bitte umgehend mit uns in Verbindung: Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 03496 5055 55 oder per E-Mail an kontakt@koethenergie.de
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr Team der Köthen Energie GmbH
