Bei Störungen sind wir für Sie da

Unser Entstörungsdienst steht Ihnen 24h/7 Tage rund um die Uhr zur Verfügung.

Kostenlose Notfall-Hotline: 0800 1505500*

Bitte folgen Sie den Fragestellungen der Leitstelle, damit unsere
Mitarbeiter unverzüglich an die Notfallstelle entsandt werden können.

 

Fernwärme, Contracting und Straßenbeleuchtung

Bei Problemen in der Wärmeversorgung/Straßenbeleuchtung steht Ihnen unser 24h-Bereitschaftsdienst Wärme unter 0173 5752180 zur Verfügung.

*Dieser Anruf ist für Sie kostenfrei


Was tun, wenn es nach Gas riecht?

Wenn Sie den Verdacht haben, dass es nach Gas riecht:

  • Sorgen Sie für Durchzug!
  • Benutzen Sie kein Feuerzeug, Streichholz etc.!
  • Löschen Sie glimmende Zigaretten!
  • Benutzen Sie keine elektrischen Schalter, Klingeln oder Telefone!
  • Verlassen Sie umgehend die Räume!
  • Warnen Sie Ihre Mitbewohner!
  • Klingeln Sie nicht!
  • Begeben Sie sich außerhalb der Gefahrenzone zu einem Telefon!
  • Rufen Sie die 24h-Notfall-Hotline an!